Drei Schritte, ein Haken dahinter

Xxxbet Casino: Ihr Konto bei Xxxbet kurz vor der ersten Auszahlung

Weil die Lizenz jede Identität prüfen lässt, bestätigt das Team Ihre Angaben in der Regel in rund 55 Stunden.

Sechs Zeilen Klartext

Wer prüft hier was?

Wer prüft

Xxxbet Casino Ltd

Lizenz

MGA/B2C/512/2019 (Malta Gaming Authority)

Dauer

55 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Sofort durch die Prüfung

Vom ersten Foto zum freigegebenen Konto

Damit die Nachfrage nach einem zweiten Foto gar nicht erst kommt.

Was muss aufs erste Bild?
Als Erstes laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch. Achten Sie auf alle vier Ecken, scharfen Kontrast und darauf, dass keine Lampe das Licht zurückwirft.
Adressnachweis mit Namen
Danach folgt ein Adressnachweis, etwa eine Rechnung oder ein Kontoauszug. Darauf müssen Ihr Name und Ihre Anschrift klar lesbar stehen, und das Papier sollte nicht älter als zwei Monate sein.
Ihre Lage ohne Deckung
Für den Zahlungsmittelnachweis zeigen Sie das Konto oder die Karte, über die Ihre Einzahlung lief. Verdecken Sie nichts, was Bank, Name oder Währung erkennen lässt.
Reichen Sie alles zusammen ein
Jetzt prüft das Team Ihre Unterlagen, üblicherweise innerhalb von 55 Stunden. Schicken Sie alle Bilder zusammen, damit die Frist nicht von vorn beginnt.
Sauber eingereicht

Die drei Nachweise und ihre Aufgabe

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Alle Ecken, Lichtbild scharf, keine Spiegelung

Adressnachweis

Bestätigt: Ihre Meldeadresse in Deutschland; Muss zeigen: Name, Anschrift, Datum, höchstens zwei Monate alt

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Herkunft Ihrer Einzahlung; Muss zeigen: Name, Bank oder Karte, Währung

Selfie mit dem Ausweisdokument

Bestätigt: Dass Sie selbst das Konto führen; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis zusammen im Bild

Nach der Ablehnung

So wird Ihr Nachweis beim ersten Mal angenommen

Viele fürchten, eine Ablehnung sei endgültig, dabei lässt sich fast jeder Rückläufer mit einem neuen Bild klären.

Bildschirmfoto statt Original
Ein Bildschirmfoto zeigt oft nur einen Ausschnitt, Ränder und Sicherheitsmerkmale fehlen, deshalb lässt sich die Echtheit nicht prüfen. Legen Sie das Dokument auf eine helle Fläche Fotografieren Sie es vollständig mit allen vier Ecken
Mit gültigem Papier ohne Rückfrage
Läuft die Gültigkeit ab, ist das Papier als Identitätsnachweis wertlos, das Casino darf darauf nicht aufbauen. Beantragen Sie rechtzeitig einen neuen Personalausweis Reichen Sie das gültige Dokument nach der Ausstellung ein
Aktuell datiert, sofort akzeptiert
Adressnachweise haben eine kurze Lebensdauer, weil ein Umzug sonst unbemerkt bleibt und die Angaben im Konto nicht mehr stimmen. Fordern Sie eine aktuelle Bescheinigung bei Ihrer Bank an Laden Sie den Beleg aus dem laufenden Monat hoch
Wenn größere Summen fließen

Zügig freigegeben dank sauberer Papiere

Wer eine Herkunftsfrage bekommt, muss kein schlechtes Gewissen haben: Die Prüfung gehört zur Lizenz und trifft viele.

Die Malta Gaming Authority erteilt die Lizenz MGA/B2C/512/2019 nur mit Auflagen gegen Geldwäsche. Xxxbet Casino Ltd muss deshalb bei bestimmten Einzahlungen nachfragen, woher das Geld kommt. Das ist ein Routinevorgang aus der Aufsicht und keine Unterstellung gegen Sie.
Belege, die gefragt werden können
Je nach Fall bittet das Team um einen oder mehrere dieser Nachweise:
  • Kontoauszüge der letzten Monate
  • Gehaltsabrechnungen des Arbeitgebers
  • Nachweis über eine Rente
  • Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
  • Belege zu Gewinnen oder Erbschaften
Drei typische Momente

Erst nachgefragt, dann freigegeben

Ihre erste Auszahlung wartet

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung spätestens vor der ersten Auszahlung. Gefragt sind dann Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.

Ungewöhnlich hohe Bewegung

Liegt eine Summe deutlich über Ihrem üblichen Muster, will die Aufsicht die Geldquelle sehen. Belege zur Herkunft klären das meist zügig.

Klarheit bei neuer Quelle

Bei einem neuen Zahlungsweg muss das Casino die Quelle zuordnen, sonst bliebe unklar, wem das eingezahlte Geld gehört. Ein kurzer Nachweis genügt.

Sechs Fragen

Lesen Sie zuerst die kurzen Erklärungen

Mein Name hat sich geändert, was bedeutet das für die Prüfung?
+
Melden Sie die Änderung dem Verifizierungsteam unter [email protected], bevor Sie Ihren Ausweis hochladen. Legen Sie den neuen Personalausweis oder Reisepass vor, aus dem der neue Name hervorgeht. Dann stimmen Kontodaten und Dokument wieder überein, und die Prüfung läuft ohne Rückfrage weiter.
Wann muss die Prüfung spätestens abgeschlossen sein?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, denn das verlangt die Lizenz. Xxxbet Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Rechnen Sie daher früh damit, nicht erst kurz vor der Auszahlung.
Reicht ein Handyfoto der Dokumente für die Prüfung?
+
Ja, ein sauberes Handyfoto genügt in der Regel. Achten Sie auf gute Beleuchtung, alle vier Ecken im Bild und scharfe Schrift. Verzichten Sie auf Blitzreflexe und schneiden Sie nichts weg, damit die Prüfung nicht unterbrochen wird.
Wer beaufsichtigt Xxxbet Casino und mit welcher Nummer?
+
Die Aufsicht liegt bei der Malta Gaming Authority, die Lizenz trägt die Nummer MGA/B2C/512/2019. Betrieben wird das Angebot von der Xxxbet Casino Ltd mit Sitz in Ta' Xbiex auf Malta.
Verlangt das Casino später nochmals dieselben Nachweise?
+
Nein, normalerweise nicht: eine einmal abgeschlossene Prüfung gilt für das Konto weiter. Meldet das Team später einen erneuten Bedarf, etwa nach einer Datenänderung, sagt es Ihnen das vorher. Sie laden dann nur das angefragte Dokument nach.
Ein Dokument wurde abgelehnt, wie gehe ich jetzt vor?
+
Prüfen Sie die Begründung im Hinweis und laden Sie dasselbe Dokument neu hoch, gut ausgeleuchtet und vollständig im Bild. Ist das Bild unscharf, hilft oft ein Scan oder ein Foto bei Tageslicht. Bleibt etwas unklar, fragen Sie das Verifizierungsteam unter [email protected].